M2CV Infos Réseau

Depuis le 11 mai 2020 et le déconfinement, notre entreprise a repris un fonctionnement presque normal à Cassis. En effet, depuis cette date, nous avons pu réouvrir notre comptoir de vente au public, et les clients qui le souhaitent, peuvent désormais revenir acheter leurs pièces dans nos locaux.

Mais pour que cette activité puisse se dérouler sans aucun risque tant pour nos visiteurs que pour notre personnel, nous avons, conformément aux prescriptions sanitaires gouvernementales, mis en place un certain nombre de dispositions. Nous nous sommes ainsi équipés de panneaux de protection transparents en plexiglas. Du gel hydroalcoolique désinfectant pour les mains est proposé en permanence à nos visiteurs et nous leur imposons le port du masque. Rappelons que celui-ci est obligatoire dans les lieux fermés fréquentés par le public. Le respect des gestes barrière dans la lutte contre l’épidémie de Coronavirus reste essentiel. Simultanément, nous avons aussi repris notre activité de vente et d’essais de véhicules neufs et d’occasion. Mais, là aussi, dans le strict respect des prescriptions sanitaires.

De votre côté, vous aussi pouvez à nouveau ouvrir pour recevoir vos clients et le public. Le marché est réouvert, et le redémarrage des activités, selon les secteurs, se fait plus ou moins rapidement. Que vous ayez été obligés de fermer pendant l’épidémie ou que vous ayez maintenu une activité plus ou moins complète, le travail revient de façon intense. Nous le voyons bien, vos commandes repartent et se font plus importantes. De notre côté, nous l’avions envisagé et nous nous étions préparés à faire face. Nous avions ainsi anticipé le phénomène. Tous nos services à Cassis sont aujourd’hui totalement opérationnels. Nous sommes là, à vos côtés, pour répondre à vos demandes. Nous nous sommes organisés pour vous servir au mieux, dans les délais les plus brefs. Nous avons fait en sorte de pouvoir disposer d’un maximum de pièces en stock pour que la quasi-totalité de nos références soient disponibles. Nous avons travaillé avec nos fournisseurs, les avons sollicités chaque fois que nécessaire pour que des solutions soient mises en place pour maintenir au mieux leurs livraisons. Cela n’a pas toujours été facile, il a fallu surmonter des difficultés de toutes sortes. Nous avons parfois dû improviser et mettre en place des solutions nouvelles.

Mais le résultat est là aujourd’hui. Nous sommes prêts. Tout est en place ici au 2CV-MCC pour vous accompagner dans vos activités et répondre à toutes vos demandes dans les meilleures conditions qui soient. Nos équipes de préparations et d’expéditions de colis ont pour cela été passées en deux sept. Actuellement, une première équipe travaille ainsi depuis tôt le matin et une seconde la relaie l’après-midi et finit tard le soir. Notre but est aussi, par la mise en place de cette nouvelle organisation, de pouvoir être performants pour anticiper vos besoins chaque fois que cela sera possible. Notre volonté est d’être plus opérationnels, de concentrer nos efforts pour pouvoir expédier un volume de colis plus important et de gérer plus de commandes dans un laps de temps que le confinement à rendu plus court.

Ceci étant, comme vous l’avez probablement constaté, nous devons faire face à des difficultés d’approvisionnement (nos fournisseurs industriels n’ont pas totalement repris) et de logistique (certaines plateformes sont saturées par manque d’effectifs).

Autre conséquence de cette crise sanitaire exceptionnelle, nous subissons une nouvelle hausse de coûts des matières premières et du transport que nous sommes obligé de répercuter sur certains de nos tarifs à partir du 1^er Juillet 2020.

Les nouveaux tarifs seront ainsi mis à jour directement sur notre site web mais les tarifs indiqués sur nos catalogues ne pouvant être corrigés seront incorrects jusqu’à la fin de l’année.

Que vous ayez maintenu votre activité pendant le confinement ou que vous l’ayez redémarrée récemment, nous vous le répétons, nous sommes à votre écoute. Pour toutes vos questions, pour vous aider à résoudre les difficultés qui se présenteraient à vous, n’hésitez pas à nous solliciter. Edouard Chapert, notre responsable Points Relais est à votre entière disposition pour trouver des solutions. Vous pouvez lui écrire à reseau@mehariclub.com.